**TERMOS PADRÃO E CONDIÇÕES GERAIS DE ALUGUEL DE MOTO**
HP MOTORRAD SRL, com sede legal em Segrate (MI) Via Dante Alighieri, 21 Cap 20054 – Itália; P.iva 015173001980; Tel 0039027560772 Fax (doravante chamado de "Locador") aluga a motocicleta ao locatário pelo período acordado. O locatário certifica que a motocicleta está em perfeitas condições.
1) **Requisitos**
O condutor deve ter mais de 18 anos. Documentos necessários para o aluguel: habilitação internacional válida, documento de identidade ou passaporte.
HP Motorrad srl (doravante referido como 'Locador') entrega ao condutor (doravante referido como 'Locatário') o veículo (identificado na parte frontal deste contrato) em boas condições e perfeitamente funcionando, e o locatário deve devolver o veículo nas mesmas boas condições ao final do período de aluguel. O locatário, ao assinar o contrato de aluguel e a aprovação específica das condições gerais, declara ter verificado que a motocicleta está em boas condições e apropriada para o uso acordado.
O locatário concorda em não fornecer informações falsas sobre si mesmo (idade, endereço e habilitação válida), isentando o Locador de qualquer consequência em caso de declaração falsa. Quem assina um contrato de aluguel em nome ou em nome de uma terceira pessoa será responsável pelas obrigações deste contrato. O locatário é responsável pelas ações e omissões de qualquer pessoa que conduza a motocicleta.
2) **Obrigações do Locatário**
O locatário é obrigado a:
2.1 Usar um capacete de segurança aprovado, transportar o passageiro com capacete de segurança aprovado, manter e utilizar a motocicleta, juntamente com os equipamentos fornecidos, com a devida diligência e em conformidade com as regras e requisitos legais.
2.2 Garantir que a lubrificação, graxa e fluido de freio sejam suficientes para garantir a manutenção e a segurança do veículo durante o período de aluguel. Usar a motocicleta com cuidado e diligência; qualquer dano sofrido pela motocicleta por negligência será à custa do locatário. É expressamente proibido usar qualquer um de nossos veículos para competição, rally, off-road, motocross, corrida ou teste de velocidade e durante condições de estresse elevado. O locatário é responsável em caso de qualquer dano (quedas, acidentes, amassados, falhas mecânicas). Se os danos excederem o valor da motocicleta, o locatário pagará o preço total de mercado.
2.3 Todas as multas de estacionamento, taxas de congestionamento, encargos de pedágio e qualquer outra infração passível de cobrança são de responsabilidade do locatário (veja o formulário anexo).
2.4 Indemnizar o Locador por quaisquer reclamações e/ou pedidos feitos por terceiros por possíveis danos que ele ou seus bens tenham sofrido durante o período de aluguel.
2.5 Reembolsar o Locador, mediante apresentação de fatura ou comprovante de pagamento, por todas as despesas, incluindo honorários legais, que o próprio locador teve que pagar para obter obrigações pecuniárias.
2.6 Entende-se que, se a pedido do locatário e com a autorização do Locador, o veículo e as chaves forem devolvidos fora do horário de funcionamento, o período de aluguel terminará na hora da abertura da loja.
2.7 Manter e devolver a motocicleta em boas condições e perfeitamente funcionando. Os locatários são responsáveis por qualquer dano constatado ao deixarem o veículo, e será cobrado conforme estipulado neste contrato de aluguel.
2.8 Reconhecer que não possui nenhum direito real sobre o veículo alugado e todos os acessórios incluídos.
3) **Compromissos do Locatário**
O locatário concorda em conduzir ou usar o veículo pessoalmente. Ninguém pode conduzir a motocicleta alugada, exceto o locatário ou o condutor expressamente autorizado nos documentos de entrega. É expressamente proibido:
3.1 Conduzir em um país onde o Sistema de Seguro Internacional Green Card não é válido.
3.2 Transportar pessoas e/ou bens para fins comerciais.
3.3 Empurrar ou arrastar motocicletas ou outras coisas.
3.4 Conduzir sob a influência de álcool, drogas alucinógenas, narcóticos, sedativos ou qualquer outra substância que possa prejudicar o tempo de resposta.
3.5 Usar qualquer um de nossos veículos para competição, rally, off-road, eventos de teste, corrida de velocidade entre veículos motorizados ou de outra forma.
3.6 Conduzir motocicletas em caso de violação de quaisquer leis aduaneiras, regulamentos de condução ou outras normas.
3.7 Conduzir em áreas proibidas (aeroporto, porto, áreas restritas).
3.8 Não fornecer documentos e informações reais e válidas, caso contrário, o locatário será responsável por quaisquer consequências pelo cumprimento desta disposição.
3.9 O condutor deve ter mais de 18 anos.
4) **Limitação de responsabilidade do Locador**
O Locador não será responsável e o locatário renuncia, por si mesmo, a fazer reclamações contra a Empresa, por quaisquer danos sofridos pelo Locatário, passageiros ou terceiros decorrentes do uso da motocicleta alugada ou por perda ou danos aos bens do locatário deixados nela ou por quaisquer danos econômicos decorrentes do atraso na entrega, falhas ou quaisquer outras causas fora do controle do Locador.
5) **Reservas e cancelamentos**
O locatário pode reservar as motocicletas por e-mail ou telefone. Com a reserva, o locatário deve fornecer uma cópia de sua habilitação e seu documento de identidade. 30% da tarifa selecionada é solicitado na confirmação do aluguel (depende do modelo da motocicleta e do período).
O locatário concorda em fornecer documentos e informações válidas sobre seus dados pessoais; caso contrário, o locatário será responsável por quaisquer consequências em caso de declarações falsas. Se a motocicleta reservada não estiver disponível no momento da retirada (o locatário anterior danificou a motocicleta alugada), o Locador fornecerá uma alternativa, possivelmente uma motocicleta equivalente à reservada. Caso o locatário deseje trocar a motocicleta reservada por outra menos cara, o locatário deverá pagar integralmente o valor da primeira motocicleta reservada. Em caso de alteração do nome do condutor conforme o formulário de reserva, a taxa adicional é de 150 euros. No caso de reserva de acessórios extras (jaquetas, capacetes, luvas), por favor, especifique antecipadamente os tamanhos; caso contrário, o locatário receberá os tamanhos disponíveis no dia da retirada. Em caso de redução do tempo de aluguel após a reserva, o locatário deverá pagar o valor do contrato original. Em caso de devolução antecipada da motocicleta (por vontade do cliente e também em caso de danos por culpa do cliente) e aluguel adicional, o cliente deverá pagar o contrato original na íntegra e o novo contrato caso deseje alugar uma motocicleta adicional. Caso o locatário deseje adiar a reserva, a política de cancelamento abaixo deve ser respeitada e todas as despesas administrativas que surgirem (transporte, seguro etc.) devem ser cobertas integralmente. No caso de reserva do "aluguel de um caminho", não há reembolso em caso de devolução no ponto de retirada da Hp. As motocicletas são entregues na concessionária com diferentes opcionais; o preço do aluguel não depende dos opcionais instalados.
**Política de cancelamento (retirada/devolução nas estações HP Rental):**
• Até 30 dias antes do início do aluguel, 30% do valor total é mantido para a temporada seguinte como crédito para um aluguel.
• De 30 a 15 dias antes do início do aluguel, o locatário perde 30% do valor total.
• De 15 a 0 dias antes do início do aluguel, o locatário perde 100% do valor total.
**Política de cancelamento (retirada/devolução em locais personalizados):**
• Em caso de cancelamento, o locatário perde 100% do valor total.
6) **Retirada e devolução**
As motocicletas são entregues nas estações de aluguel mostradas no site www.hpmotorrad.rentals ou em outros locais conforme acordado com o locatário, onde as motocicletas devem ser devolvidas na data e hora acordadas. As motocicletas são entregues em boas condições e perfeitamente funcionando. O locatário deve verificar as condições da motocicleta alugada e registrar por escrito todas as suas considerações sobre aspectos funcionais e/ou mecânicos das motocicletas. É expressamente proibido devolver as motocicletas durante o horário de fechamento. As motocicletas devem ser devolvidas durante o horário de funcionamento (veja o site oficial) apenas a um dos funcionários da Empresa. O locatário é obrigado a pagar uma penalidade (veja o art. 13) se a motocicleta for devolvida mais de 30 minutos após o horário acordado. Cada contrato na retirada dura cerca de 30 minutos; o cartão de crédito para o depósito de danos deve ser desbloqueado para agilizar a operação.
As motocicletas devem ser devolvidas com todos os seus acessórios (gps, capacetes, luvas, jaquetas, capas de chuva, intercomunicadores, câmeras, cases
laterais, cases superiores, corrente), chaves e documentos fornecidos na entrega; caso contrário, o locatário será obrigado a pagar uma penalidade (veja o art. 14). Em caso de rescisão antecipada do período de aluguel por escolha do locatário e não por solicitação do Locador ou falha técnica da motocicleta, não será possível obter reembolso pelo período restante de aluguel. Na devolução, o locatário se compromete a informar o Locador sobre quaisquer multas incorridas durante o período de aluguel. Em caso de devolução atrasada de mais de 24 horas (considerando o horário de devolução no contrato) sem qualquer informação do locatário (exceto em caso de acidente), o locador chamará a polícia para relatar o evento. O locatário cobrirá a penalidade de 500 euros e as despesas policiais. Em caso de devolução personalizada (fora da estação de aluguel especificada online), o locatário deverá pagar o valor das despesas administrativas (incluindo estacionamento e outras taxas) até o momento em que a motocicleta for retirada.
7) **Pagamento**
No momento da reserva, o locatário deve pagar 30% do custo do aluguel. Os 70% restantes do preço total do aluguel devem ser pagos na retirada da motocicleta (fatura será enviada por e-mail). O aluguel da motocicleta pode ser pago em dinheiro ou cartão de crédito. Em caso de atraso no pagamento, será aplicada uma taxa de juros da Banco Europeu acrescida de 3.
8) **Depósito/Caução**
Cada motocicleta necessita de um depósito 7 dias antes do horário de retirada: o locatário pode manter o depósito de danos de 7 a 0 dias antes da retirada, no cartão de crédito deixado no formulário de reserva. O pagamento do depósito pode ser feito apenas por cartão de crédito (Visa, Mastercard, American Express, etc.). Este é feito com base em pré-autorização, onde os fundos para o depósito são reservados pelo seu banco em caso de qualquer dano, roubo ou cobranças incorridas enquanto a motocicleta está alugada, incluindo: retirada ou devolução em outros locais, períodos de aluguel estendidos, multas não pagas, perda de chaves e/ou documentos originais, despesas administrativas em caso de acidente, recuperação e armazenamento do veículo, custo de armazenamento, custo de apreensão e custo do aluguel, se o veículo não puder ser alugado pelo locador.
O depósito também pode ser usado para pagar terceiros se isso exceder a cobertura do seguro. O locatário é obrigado a reembolsar o Locador por qualquer dano decorrente do roubo dos veículos ou de seus acessórios não cobertos pelo seguro. A propriedade da motocicleta é do Locador; ao assinar este contrato, o locatário possui apenas a posse da motocicleta. O Locador pode rescindir este contrato e retomar a motocicleta a qualquer momento, às custas do locatário, quando a motocicleta for utilizada sem respeitar este contrato e com danos que excedam o valor do depósito. Em caso de roubo ou danos (acidente) onde o veículo não puder mais se mover, o locatário deve pagar integralmente o custo do aluguel acordado na retirada, com a cotação de km ilimitado; caso o locatário, após um roubo ou um dano por sua culpa (acidente), deseje trocar a motocicleta, deverá pagar integralmente também o contrato da nova motocicleta alugada. Com este contrato, o locatário autoriza a Hp Motorrad srl a usar seu cartão de crédito para o depósito de danos com o método de pré-autorização.
Em caso de danos (acidentes) com custos administrativos adicionais para o Locador (recuperação e armazenamento do veículo e custos pelo período de armazenamento, apreensão do veículo e custos relacionados, custo do aluguel do veículo que não poderá ser alugado pelo locador), o locatário deve pagar integralmente o valor dos danos ao veículo, além dos custos administrativos adicionais mencionados, ou seja, pagar o total dos custos administrativos adicionais mesmo que o dano ao veículo seja igual ou maior ao valor do depósito de danos para o veículo alugado; o custo do aluguel será calculado com a tabela de preços original com km ilimitado.
Em caso de danos (acidentes) envolvendo acessórios extras fornecidos pelo Locador, que não fazem parte do equipamento básico do veículo (GPS, Cases Laterais, Cases Superiores, Intercomunicadores, Capacetes, Jaquetas, Luvas, Câmeras), o locatário deve pagar integralmente o total dos danos ao veículo, além do custo dos acessórios, ou seja, pagar o total dos acessórios mesmo que o dano ao veículo sem acessórios seja igual ou maior ao valor do depósito de danos para o veículo alugado. Em caso de danos (acidentes) e o veículo não puder ser alugado imediatamente, mas precisar de tempo para ser reparado, o locatário pagará o custo do aluguel pelo período necessário para repará-lo conforme a tabela de preços, até um máximo de 20 dias. O custo de gestão de danos em caso de valor de dano exceder o valor do depósito é de 300 euros + IVA. Em caso de roubo envolvendo acessórios extras fornecidos pelo Locador, que não fazem parte do equipamento básico do veículo (GPS, Cases Laterais, Cases Superiores, Intercomunicadores, Capacetes, Jaquetas, Luvas, Câmeras), o locatário deve pagar integralmente o valor total dos acessórios extras, ou seja, pagar integralmente o valor do depósito de danos/roubo mantido pelo locatário, mais o valor dos acessórios extras roubados. Em caso de danos, o locador se reserva o direito de comunicar, mesmo após o término do contrato, os danos não claros na devolução com comunicação por e-mail anexando fotos apropriadas (reclamação de acidente de terceiros, danos que só podem ser reconhecidos ao conduzir a motocicleta e após lavagem, sinal de trilha ou off-road). O Locador se reserva o direito de cobrar o valor dos danos detectados após a devolução do locatário em seu cartão de crédito deixado como depósito de danos na retirada ("cobrança atrasada").
9) **Seguro**
Seguro – As motocicletas alugadas estão seguradas para responsabilidade civil a terceiros, conforme regulamentos atuais (para danos causados a terceiros, excluindo o condutor - a franquia depende do veículo). O locatário não tem cobertura de seguro em caso de: 1) – danos ao veículo em caso de acidentes causados pelo condutor; 2) – danos ao veículo quando o locatário não pode fornecer dados e informações do evento e identificar o outro condutor envolvido; 3) – danos ao condutor, passageiros e/ou seus bens; 4) – danos decorrentes de competições, rally, off-road, eventos de teste, corridas de velocidade entre veículos motorizados ou de outra forma; 5) – danos quando o condutor está sob a influência de álcool, drogas alucinógenas, narcóticos, sedativos ou qualquer outra substância que possa prejudicar o tempo de resposta; 6) – danos decorrentes de acidentes não relacionados dentro do prazo prescrito; 7) – danos causados pela falta de habilidade e experiência do condutor e/ou violação das regras de trânsito; 8) – danos ocorridos em países onde o cartão verde não é válido; 9) – danos decorrentes do transporte com guincho e/ou o repatriamento do veículo; 10) – danos causados por responsabilidade civil e/ou a terceiros e bens além da cobertura máxima; 11) – danos decorrentes de vandalismo, eventos climáticos, explosões, guerras, terremotos, incêndios, eventos públicos; 12) – danos decorrentes da negligência do locatário.
**ROUBO/FOGO** Em caso de roubo ou incêndio ou tentativa de roubo: o locatário deve denunciá-lo às autoridades competentes (Polícia ou Carabinieri) dentro de 24 horas. Uma cópia do boletim de ocorrência deve ser enviada ao Locador. O locatário é responsável em caso de roubo e incêndio. O limite de responsabilidade é de até um máximo que depende do veículo alugado, referindo-se à 'franquia' neste contrato de aluguel.
O seguro não cobre danos causados pelo condutor da motocicleta locada em caso de falta grave ou negligência grave. O locatário deve pagar o valor total dos danos por não devolver as chaves originais e quando o seguro não cobre totalmente o custo do dano. A critério do locador, ele pode decidir não conceder um veículo substituto em caso de roubo, incêndio ou danos da motocicleta alugada. O pagamento do aluguel, além do valor da franquia, deve ser pago.
**10) Acidentes**
Em caso de acidentes (também entre duas ou mais motocicletas alugadas), o locatário é obrigado a:
a) Informar imediatamente o Locador por telefone e enviar por e-mail, dentro de 24 horas, o relatório do acidente (CID – um formulário para acidentes de carro) preenchido em todas as partes, ou uma reclamação detalhada;
b) Informar as autoridades mais próximas;
c) Não fazer declarações de responsabilidade;
d) Anotar os nomes e endereços de todos os envolvidos e de testemunhas, incluindo informações sobre a Companhia de Seguros (empresa, número da apólice de seguro, agência);
e) Fornecer qualquer informação útil ao Locador;
f) Seguir as instruções que o Locador fornecer sobre o armazenamento e/ou reparo do veículo.
Em caso de falta de comunicação, o seguro não poderá responder. O locatário é obrigado a reembolsar o locador por qualquer dano causado ao veículo ou aos acessórios, bem como pelos gastos com a gestão administrativa do acidente (recuperação do veículo; armazenamento do veículo e custos de aluguel durante esse período, apreensão do veículo e custos de aluguel durante esse período). O locatário concorda em informar dentro de 12 horas sobre qualquer acidente que tenha causado danos (mesmo pequenas evidências) ocorridos durante o período de aluguel.
Em caso de danos, o Locador apresentará ao locatário o custo estimado da reparação, todas as peças danificadas serão substituídas por novas. O custo estimado será feito pela oficina de reparação da HP Motorrad. O Locador também enviará o custo estimado e as fotos dos danos ao locatário por e-mail. Caso o locatário solicite uma verificação e fotos do concessionário, será aplicado um custo adicional de 500 euros por este serviço.
**11) Falha da motocicleta**
Se a falha não for atribuível ao locatário, o locatário terá direito à substituição, se possível, do veículo por um modelo similar. Se a substituição do veículo não for possível no período acordado para o aluguel, o locatário será reembolsado pelo período de aluguel não utilizado (o locatário não terá direito a nenhum outro dano). O Locador concorda em reembolsar ao locatário o total pago por reparos devido a falhas da motocicleta apenas quando autorizado pelo Locador e na presença de uma fatura regular direcionada ao Locador. Faturas não autorizadas não serão reembolsadas. Qualquer pneu furado deve ser reparado pelo locatário às suas custas. Em caso de lâmpada queimada, o locatário deverá trocá-la às suas custas. É estritamente proibido abandonar a motocicleta sem a autorização do Locador; nesse caso particular, o locatário deverá reembolsar todos os custos necessários para recuperar a motocicleta e uma penalidade de 2.500 €.
**12) Apreensão do veículo**
Em caso de apreensão do veículo pelas autoridades judiciais por razões atribuíveis ao locatário, o Locador cobrará o mesmo custo diário pelo aluguel calculado neste contrato – até a liberação da motocicleta – com um máximo igual ao valor do veículo no término do período de aluguel acordado.
**13) Condições de aluguel**
Condições de aluguel: FÓRMULA DE FINAL DE SEMANA – esta tarifa aplica-se apenas de sexta-feira (a partir das 16h) a segunda-feira (até às 10h), o veículo deve ser devolvido no horário indicado no contrato de aluguel.
Preços incluindo IVA e seguro de terceiros com franquia em caso de acidente e roubo/incêndio com exclusões – não há diferença nos preços dos modelos listados no mesmo modelo (exemplo: Ducati Supersport S tem o mesmo preço que a Ducati Supersport padrão, Ducati Multistrada V4S tem o mesmo preço que a Ducati Multistrada V4 padrão). Para alguns veículos, é possível ativar um seguro abrangente (póliza casco) com uma franquia (se aplicável) e um custo diário adicional. - O período mínimo de aluguel é de um dia (máx. 24 horas). - Os preços para as estações de aluguel de Pompeia/Veneza/Turim/Como/Zurique/Lugano são apenas com km ilimitados e serão cotados a pedido. Esse período mínimo de um dia é válido apenas: segunda, terça, quarta e quinta – exceto o fim de semana – É proibido alugar uma motocicleta com uma permissão de aprendiz. - Os custos de combustível são responsabilidade do locatário. O locatário receberá a motocicleta com uma quantidade de combustível e é responsável por devolver a motocicleta com a mesma quantidade. Se o locatário não devolver a motocicleta com a mesma quantidade, pagará o custo do reabastecimento. Os preços disponíveis durante a Semana Mundial da Ducati, Guzzi Days, Dias da BMW Motorrad, períodos de Mugello e Misano são mais altos e apenas com km ilimitados. Os preços na web são válidos apenas em Milão e Roma; nas outras estações de aluguel, os preços são diferentes. Podemos enviar a bagagem de um local para outro às custas do locatário, mas precisamos saber antecipadamente as medidas e os endereços; o locatário deve confirmar o serviço e pagá-lo além do custo do aluguel antes e depois do contrato da motocicleta, pois o envio da bagagem será gerenciado por uma terceira empresa diferente da HP Motorrad.
O locatário se compromete a pagar um custo adicional ao Locador, nos seguintes casos:
– Devolução do veículo após o horário de fechamento da Empresa (tolerância de 30 minutos) – custo adicional de 50 €. Após 30 minutos, será cobrado um dia adicional com km ilimitados.
– Atraso na devolução dentro de 30 minutos após o horário acordado – custo adicional de 30 €. Após 30 minutos, será cobrado um dia adicional com km ilimitados, além de um custo adicional de 50 € e qualquer custo se a motocicleta foi reservada para outro cliente que pedir um reembolso.
– Retirada e devolução do veículo em feriados (sábado e domingo inclusos) com a autorização do Locador – custo adicional de 50 € por veículo.
**14) Cargos**
– Perda e/ou danos e/ou roubo de: Documentos 250 €
– Perda e/ou danos e/ou roubo de: Chaves 500 €
– Perda e/ou danos e/ou roubo de: Placa 700 €
– Abandono de motocicleta 2500 €
**15) Disputas**
O presente contrato de aluguel é regido pelas leis italianas. Qualquer disputa entre as partes relacionada ou decorrente deste acordo será submetida à jurisdição e ao tribunal competente onde a HP Motorrad está legalmente estabelecida (jurisdição e tribunal competente de Cremona – Itália).
**16) Tradução**
Em caso de conflito entre a versão original em italiano deste contrato e a versão em inglês, prevalecerá a versão italiana. A versão em inglês é considerada apenas uma tradução.
**ARTIGO 17) POLÍTICA DE PRIVACIDADE**
O Locatário declara ter recebido, lido e compreendido as informações de privacidade de acordo com o art. 13 do Regulamento da UE 2016/679 (GDPR) visíveis no site no endereço https://www.hpmotorrad.rentals/en/content/8-gdpr.
De acordo com os Artigos 1341 – 1342 do Código Civil Italiano, declaro que li cuidadosamente e aprovo especificamente as cláusulas mencionadas acima.